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Librerie fiduciarie

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Siamo una piccola casa editrice agli esordi, se i nostri libri non fossero ancora distribuiti nelle librerie della vostra città potete richiederceli direttamente inviando una email all’indirizzo sales@lagrandeillusion.it e vi saranno comunicate le coordinate bancarie su cui effettuare il pagamento.

Per acquisti al di sotto dei 25 euro è previsto un contributo sulle spese di spedizione (piego libri raccomandato) pari a 3,50 euro, per acquisti pari o superiori ai 25 euro le spese di spedizione sono gratuite. Questi importi si riferiscono alle sole spedizioni in Italia mentre il costo delle spedizioni all’estero varia in base al paese di destinazione.

Ai sensi delle vigenti leggi, il cliente ha 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il proprio diritto di recesso, ovvero restituire il prodotto. Il prodotto va inviato nel suo imballo originale tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno a: La Grande Illusion, via G. Belli 4/a, Pavia 27100. L’importo della spedizione è a carico del cliente. Si dovranno altresì comunicare per iscritto le ragioni del reso, inviando una email a sales@lagrandeillusion.it specificando quanti e quali articoli si intendono restituire. Sarà restituito l’intero importo dell’ordine (escluse le spese di spedizione di cui sopra) entro 15 giorni dall’avvenuta ricezione del reso. Non si rimborseranno prodotti che all’arrivo risultino danneggiati.

Nel caso un prodotto vi pervenisse danneggiato vi preghiamo di contattarci inviando una email a sales@lagrandeillusion.it e restituircelo nel suo imballo originale all’indirizzo di cui sopra entro 10 giorni dalla ricezione. Sarà nostra cura provvedere alla sua sostituzione. La Grande Illusion garantisce che tutti i prodotti inviati sono all’origine integri e perfetti.